La compañía, propiedad de Facebook, había anunciado a sus 1.500 millones de usuarios que la aplicación de mensajería iba a dejar de funcionar en varios teléfonos inteligentes."Ya no podrá usar todos los sistemas operativos Windows Phone después del 31 de diciembre de 2019".
Sin embargo, la lista se ampliará a partir del 1 de febrero próximo, cuando el chat no será más compatible con los smartphones con Android 2.3.7 (sistema operativo lanzado en 2010) y en los iPhone con iOS 8 (lanzado en 2014).
Concretamente, la aplicación de mensajería será únicamente compatible con dispositivos Android con sistema operativo 4.0.3 o posterior, iPhone con iOS 9 o posterior y algunos modelos con sistema operativo KaiOs 2.5.1, entre ellos JioPhone y JioPhone 2.